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Política de Privacidad

Esta política de privacidad explica cómo Recibos Virtuales – Puno ("nosotros", "nuestra" o "la aplicación") recopila y utiliza su información personal en relación con el uso de la aplicación.

Nota importante: Esta aplicación es independiente y no está afiliada, asociada ni respaldada por ninguna empresa de distribución de agua o energía eléctrica.

1. Recopilación de Información Personal

La aplicación puede solicitar acceso a ciertos datos, como su número de suministro o documento de identidad, con el único propósito de identificar y mostrar información relacionada con su facturación. Esta información no se comparte con terceros.

2. Uso de la Información Personal

La información recopilada se utiliza exclusivamente para mostrar datos de consumo, facturación y recordatorios relacionados con el servicio al usuario. En ningún caso se comercializan ni transfieren los datos a terceros.

3. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la divulgación o pérdida accidental.

4. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a solicitar acceso, actualización o eliminación de sus datos. Para ejercer estos derechos puede contactarnos a través de arkezam@gmail.com.

5. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestras políticas de privacidad, escríbanos a arkezam@gmail.com.

6. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento. Los cambios importantes se notificarán dentro de la aplicación.

Términos y Condiciones

Al usar esta aplicación móvil, usted acepta lo siguiente:

  1. La aplicación se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo. Recibos Virtuales – Puno no se hace responsable por errores en los datos mostrados, interrupciones o fallas técnicas.
  2. Podemos realizar actualizaciones y modificaciones en cualquier momento sin previo aviso.
  3. La aplicación no reemplaza la información oficial proporcionada por las empresas de servicios públicos. Recomendamos verificar siempre con las entidades correspondientes.
  4. Usted reconoce que la app es una herramienta independiente y no oficial.